Fresha vs Booksy: la cuenta para un centro pequeño.

En resumen: Para un centro de 1 a 5 personas, Fresha es más barato en cuota: 19,95 € al mes para una persona y 12,95 € por miembro del equipo, frente a 34,99 € más 8 € por empleado adicional de Booksy, todo sin IVA. Fresha también se queda menos por cobro online (1,29 % frente a 2 % + 0,15 €). Booksy publica su comisión por cliente nuevo (30 % de la primera visita con Boost, tope de 50 € más IVA) y no cobra los recordatorios por SMS; Fresha no publica el importe de la suya en su página de precios.

Aviso antes de empezar: Vexelar no es ni Fresha ni Booksy, pero es parte interesada, porque montamos asistentes de WhatsApp y teléfono para centros con cita previa. Por eso todo lo que sigue sale de la página de precios de Fresha, de su ayuda sobre la tarifa por cliente nuevo y de la página de precios de Booksy, consultadas el 11 de noviembre de 2026. Los precios cambian: compruébalos antes de firmar nada.

¿Cuánto cuesta al mes Fresha y cuánto Booksy?

Fresha cobra por persona con agenda: 19,95 € al mes en el plan Independiente (una sola persona) y 12,95 € por miembro del equipo en el plan Equipo. Booksy cobra 34,99 € al mes con todas las funciones y 8 € por cada empleado adicional. Todo sin IVA, sin permanencia y con 7 días de prueba en los dos. Así queda la cuota según cuántos sois:

Personas con agenda	Fresha	Booksy
1	19,95 €	34,99 €
2	25,90 €	42,99 €
3	38,85 €	50,99 €
4	51,80 €	58,99 €
5	64,75 €	66,99 €
6	77,70 €	74,99 €

Cuotas al mes, sin IVA. Hasta cinco personas, Fresha sale más barato; con seis, Booksy le da la vuelta, porque cada persona extra le cuesta 8 € en vez de 12,95 €. Si trabajas por tu cuenta o sois dos, la diferencia es de 15 a 17 € al mes a favor de Fresha.

¿Qué se queda cada uno cuando cobras con tarjeta?

Aquí la diferencia es mayor de lo que parece. Por un cobro online (la señal o el pago al reservar), Fresha se queda el 1,29 % y Booksy el 2 % más 0,15 € por transacción. En el datáfono del móvil (Tap to Pay) publican lo mismo: 0,99 % más 0,10 €.

Una cuenta con números redondos: en el centro de cejas y pestañas que medimos, el ticket medio es de 25,33 €. Si cobras online 100 servicios de 25 € al mes, Fresha se queda unos 32 € y Booksy 65 €. Sumado a la cuota, un centro de dos personas pagaría unos 58 € al mes en Fresha y unos 108 € en Booksy, sin IVA. Si casi todo lo cobras en el centro, esa diferencia desaparece.

¿Y los recordatorios por SMS o WhatsApp?

Booksy dice que las confirmaciones y los recordatorios de cita son siempre gratis, e incluye 100 SMS de marketing al mes. Fresha incluye 150 SMS o WhatsApp al mes (por miembro del equipo en el plan Equipo) y a partir de ahí cobra 0,05 € por SMS y entre 0,04 y 0,10 € por mensaje de WhatsApp. Las notificaciones por correo y por su app son gratis en Fresha. Para un centro pequeño, 150 o 300 mensajes al mes suelen llegar; si mandas recordatorio y confirmación de cada cita, cuéntalos.

¿Cuánto cobran por un cliente nuevo de su escaparate?

Los dos tienen marketplace, un escaparate donde te encuentra gente que no te conoce, y los dos cobran por la primera cita de quien llega por ahí. La diferencia es cuánto te dicen.

• Booksy cobra el 30 % del total de la primera visita de un cliente que llega por Boost, con un máximo de 50 € más IVA. Boost es opcional y activarlo no tiene cuota: si no lo activas, no pagas comisión, pero tampoco te promociona. Tienes los ejemplos por precio en la comparativa de Booksy y Treatwell.
• Fresha cobra una tarifa única por cada cliente nuevo que te descubre en su marketplace, calculada sobre el valor de su primera cita completada, con un mínimo para servicios baratos y un tope para los caros. Su página de precios en español no da el importe. Su ayuda aclara que también la cobra si esa persona ve tu perfil en Fresha y luego reserva desde tu web o tus redes, y que no se reembolsa.

Un consejo práctico si vas a Fresha: según su ayuda, no cobra la tarifa por quien ya está en tu lista de clientes, aunque lo hayas añadido a mano o importado. Importa tu lista completa antes de abrir el perfil en el marketplace. Y pide el importe de la tarifa por escrito.

¿Cuál te conviene a ti?

Te lo digo como lo vería con tus números delante:

• Fresha, si sois de una a cinco personas, cobras mucho online (señales, pago al reservar) y te basta con 150 mensajes por persona al mes.
• Booksy, si sois seis o más, mandas muchos recordatorios por SMS o quieres saber exactamente cuánto pagas por cada cliente nuevo antes de activar el escaparate.
• Ninguno de los dos cambia mucho si casi todos tus clientes te conocen por recomendación o Instagram y cobras en el centro. Ahí la diferencia es la cuota, y lo que pesa es que la agenda te resulte cómoda. Pruébalos los 7 días con tu carta de servicios real.

Si ya estás en Booksy y te lo planteas por el precio, tienes las cuentas de quedarte o irte en la guía de alternativas a Booksy.

¿Qué no resuelve ninguno de los dos?

La persona que no reserva por el enlace. Escribe «¿tienes algo el jueves por la tarde?», manda un audio o llama en plena cabina. Eso lo sigue contestando alguien. En el centro que medimos, del 17 de julio al 11 de noviembre de 2026, el 51 % de las 145 reservas se hizo con el centro cerrado. Cuando contestaba la dueña a mano, la mediana de respuesta era de unos 3 minutos, pero el 26 % de sus respuestas tardó más de una hora. Lo explico en la guía de las citas fuera de horario.

Fresha vende un complemento de recepcionista virtual con IA: 28,95 € al mes por local solo para mensajes, o 94,95 € con llamadas, que incluye 200 minutos y luego cobra 0,57 € por minuto. Si estás en Fresha, míralo. Lo que importa es lo mismo que en la comparativa de programas y asistentes: que conteste en tu canal de siempre, con tus huecos reales, y que te pase lo que no sepa resolver.